Na manhã de hoje (30/06/2016), foi protocolado junto ao órgão da ARCON do município de Itaituba - PA, uma denúncia contra a empresa responsável pela lancha Anna Karolina V, que opera no trecho Santarém/Itaituba e Itaituba/Santarém, devido a péssima condição da lancha na oferta do serviço aos passageiros ocorrido no último sábado (25/06/2016), no trecho Santarém a Itaituba.
Confira um trecho da denúncia:
"No dia 25
de junho de 2016, embarquei na viagem de Santerém/Itaituba-PA, bilhete de
passagem aquaviário nº 45047, horário de saída 08:00. A partida ocorreu as
08:15. Durante a viagem, foi constatado que a referida lancha não oferece
estrutura adequada, ar-condicionado quebrado, assentos sem poltronas, sendo
substituídas por cadeiras plásticas, que não oferece conforto nenhum, em uma
viajem de mais de 6 horas, poltronas danificadas, onde passageiros reclamaram
de coseras e assentos que não reclinam. Além das bagagens virem juntos com os
passageiros ao fundo. Onde oferecem risco de desabar em cima dos passageiros.
Além da falta de controle da venda de passagens. Onde foi verificada a venda de
assento em poltrona para mais de uma pessoa, além de passageiros que tiveram
que vim em pé, por falta de assento!"
Espero sinceramente que empresa seja responsabilizada para que possa oferta um serviço a contento dos passageiros que usam esse serviço! E que Arcon tome providencia a respeito desse ocorrido! O fato vai ser levado ao conhecimento do Ministério Público, para que acompanhe este caso.
Nenhum comentário:
Postar um comentário